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Face Rate · Vertrauen & Recht

7-Tage-Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert am 3. November 2026. In einfachem Englisch in voller Größe verfasst – nicht im Kleingedruckten versteckt.

Die Politik

7-tägige Rückerstattung, keine Fragen – antworten Sie einfach auf Ihre Liefer-E-Mail. Sieben Kalendertage ab Kauf. Antworten Sie auf Ihre Liefer-E-Mail oder schreiben Sie an support@facerate.co mit Ihrer Bestellnummer.

Was wir nicht tun

  • Wir bitten Sie nicht, die Rückerstattung zu begründen.
  • Wir ziehen Ihren Bericht nach einer Rückerstattung nicht zurück oder deaktivieren ihn – die bereitgestellten Inhalte bleiben Ihr Eigentum.
  • Wir wandeln eine Rückerstattung nicht in eine Gutschrift oder ein Abonnement um.

Wie es funktioniert

  1. Antworten Sie innerhalb von 7 Tagen auf die Liefer-E-Mail.
  2. Wir bestätigen die Bestellung und veranlassen eine vollständige Rückerstattung über Stripe.
  3. Stripe überweist das Geld innerhalb der normalen Frist (in der Regel 5–10 Werktage) auf Ihre Karte.
  4. Ihr Webbericht und Ihr PDF bleiben weiterhin verfügbar.

Rückerstattungen sind idempotent – ​​eine Bestellung kann nur einmal erstattet werden. Rückerstattungsberichte bleiben in aufgeführt Meine Berichte.

Versehentlich den vollen Preis berechnet?

Wenn Sie bereits Face Report für dasselbe Foto besaßen und Ihnen der volle Dating Report-Preis berechnet wurde, schreiben Sie an support@facerate.co mit Ihrer Bestellnummer. Wir prüfen die Bestellung und erstatten die Differenz von $5.00 manuell – es gibt keine automatische Rückerstattung und Sie müssen nichts konfigurieren.

Bitte lesen Sie dies, bevor Sie das Ergebnis verwenden

  • Nur Unterhaltung und Selbsteinblick. Keine medizinische, psychologische oder dermatologische Beratung.
  • Der Score ist ein schwaches geometrisches Signal. Es werden keine Übereinstimmungen, Daten, Antworten oder Ihr Wert vorhergesagt.
  • Geschätzt mit einer einfachen Heuristik der geräteinternen Geometrie – keine klinische Messung mit 478 Meilensteinen.